Niniejszy Regulamin ("Regulamin") jest wiążącą umową między Tobą ("Klient", "Ty") a Fixtra PSA, operatorem platformy odnoga ("odnoga", "my"). Tworząc konto lub korzystając z Usługi akceptujesz Regulamin.
1. Usługa
odnoga to hostowana bramka AI i warstwa kontrolna: jedno API do kierowania wywołań do wielu dostawców AI, z zarządzaniem promptami, obserwowalnością, rozliczeniami i obsługą wielu organizacji.
2. Konto
- Musisz mieć ukończone 18 lat i zdolność do zawarcia umowy.
- Odpowiadasz za aktywność na koncie i zachowanie poufności danych logowania.
- Włączysz 2FA tam, gdzie jest dostępne, dla kont administracyjnych.
3. Dopuszczalne użycie
Korzystanie z Usługi podlega naszym Zasadom dopuszczalnego użycia.
4. Opłaty i płatności
- Plan Free i plany płatne są opisane na stronie Cennik i stanowią część Regulaminu.
- Zużycie opłacane jest z przedpłaconych kredytów według marży Twojego planu, nigdy nie fakturujemy z dołu. Plany płatne dokładają stałą miesięczną opłatę bazową rozliczaną subskrypcją Stripe. Koszty dostawców są przekazywane z przejrzystą marżą.
- Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować zawieszeniem dostępu po wcześniejszym powiadomieniu.
5. Dane Klienta i własność intelektualna
Zachowujesz wszelkie prawa do danych, promptów, wyników i tenantów wysyłanych do lub generowanych przez Usługę ("Dane Klienta"). Udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie Danych Klienta wyłącznie w celu świadczenia i obsługi Usługi. Nie rościmy sobie praw do wyników modeli, które generujesz.
6. Poufność
Każda ze stron będzie chronić informacje poufne drugiej strony z co najmniej taką samą starannością jak własne i używać ich wyłącznie w celu wykonania Regulaminu.
7. Dostawcy AI i regulaminy modeli
odnoga jest bramką. Gdy wywołujesz model, Twoje żądanie jest kierowane do dostawcy, który go obsługuje — OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Perplexity i innych — i to dostawca wykonuje inferencję. Nie odsprzedajemy ani nie sublicencjonujemy ich usług i nie udzielamy Ci do nich żadnych praw; kierujemy żądanie, stosujemy Twoją politykę i rozliczamy zużycie.
- Korzystając z jakiegokolwiek modelu w ramach Usługi, zobowiązujesz się przestrzegać regulaminu właściwego dla tego modelu i dostawcy.
- Odpowiadasz za zapoznanie się z tym regulaminem przed użyciem modelu. Właściwy regulamin linkujemy przy każdym modelu w katalogu modeli i zwracamy go z endpointu modeli w API.
- Dostawcy mogą w każdej chwili zmienić, ograniczyć, zawiesić lub wycofać model, a ich regulaminy mogą ulec zmianie. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie zmiany ani za odmowę lub przerwanie świadczenia przez dostawcę.
- Nie składamy oświadczeń co do sposobu przetwarzania danych, retencji, trenowania, bezpieczeństwa ani praktyk dostawców w zakresie własności intelektualnej. Jeżeli dostawca wymaga atrybucji lub ogranicza sposób prezentowania bądź redystrybucji wyników, wymagania te dotyczą Ciebie.
- Nie odpowiadamy za poprawność wyników modeli.
8. Gwarancje i wyłączenia
Usługa świadczona jest "tak jak jest", bez gwarancji innych niż wyraźnie wskazane. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem wyłączamy dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem żadna ze stron nie odpowiada za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze. Łączna odpowiedzialność każdej ze stron wynikająca z Regulaminu jest ograniczona do opłat zapłaconych przez Klienta w okresie 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.
10. Okres i rozwiązanie
- Możesz rozwiązać umowę w dowolnym momencie z poziomu panelu.
- Możemy zawiesić lub rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia, z odpowiednim wyprzedzeniem, lub niezwłocznie w przypadku naruszenia AUP.
- Po rozwiązaniu usuwamy Dane Klienta w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem.
11. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygać będą sądy właściwe dla naszej siedziby, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej.
12. Zmiany
Możemy aktualizować Regulamin. Istotne zmiany ogłosimy mailem lub w aplikacji co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.